Optimierung der Unternehmensprozesse: Ein Leitfaden für die operative Beschaffung

Unternehmen, die ihre Abläufe rationalisieren und nachhaltiges Wachstum fördern wollen, müssen sich bewusst sein, dass effiziente Beschaffungsprozesse eine wichtige Rolle spielen. Im Mittelpunkt der Optimierung von Einkaufsaktivitäten steht die operative Beschaffung – eine entscheidende Funktion, die den rechtzeitigen Bezug von Waren und Dienstleistungen sicherstellt, die für den täglichen Geschäftsbetrieb erforderlich sind.

25. August 2023 | Blog | Source to Pay

Optimierung der Unternehmensprozesse: Ein Leitfaden für die operative Beschaffung

Unternehmen, die ihre Abläufe rationalisieren und nachhaltiges Wachstum fördern wollen, müssen sich bewusst sein, dass effiziente Beschaffungsprozesse eine wichtige Rolle spielen. Im Mittelpunkt der Optimierung von Einkaufsaktivitäten steht die operative Beschaffung – eine entscheidende Funktion, die den rechtzeitigen Bezug von Waren und Dienstleistungen sicherstellt, die für den täglichen Geschäftsbetrieb erforderlich sind.

Der operative Einkauf zielt darauf ab, Ressourcen zeitnah und effizient zu sichern und dabei Kosteneinsparungen zu erzielen und die Qualität zu erhalten. Durch die effektive Verwaltung des Waren- und Dienstleistungsflusses können Unternehmen ihre Lieferkette verbessern, Kosten optimieren und die Gesamteffizienz steigern. In diesem Blog werden wir in die Welt des operativen Einkaufs eintauchen, ihre verschiedenen Zweige erkunden und aufzeigen, wie wichtig es ist, jeden einzelnen Zweig – direkte Waren oder Dienstleistungen, indirekte Waren oder Dienstleistungen und professionelle Dienstleistungen – sorgfältig zu behandeln.

Bei der operativen Beschaffung spielen Beschaffungsstrategien und -prozesse eine entscheidende Rolle, wenn es darum geht, die richtigen Waren und Dienstleistungen von den jeweils am geeignetsten Lieferanten zu beziehen.

Was ist operative Beschaffung?

Die operative Beschaffung ist eine wichtige Komponente eines effizienten Lieferkettenmanagements und umfasst die Prozesse, die mit der Beschaffung von Waren und Dienstleistungen für den täglichen Geschäftsbetrieb verbunden sind. Diese strategische Funktion geht über den reinen Einkauf von Artikeln hinaus; sie konzentriert sich auf die rechtzeitige und effiziente Beschaffung der richtigen Ressourcen, um einen reibungslosen Einkaufsprozess im Unternehmen zu gewährleisten.

Durch die strategische Beschaffung von Waren und Dienstleistungen können Unternehmen ihre Kosten optimieren, günstige Konditionen mit Lieferanten aushandeln und Einsparmöglichkeiten identifizieren. Darüber hinaus spielt die operative Beschaffung eine wichtige Rolle bei der Aufrechterhaltung der Qualität der angebotenen Produkte oder Dienstleistungen und der Sicherstellung ihrer rechtzeitigen Lieferung.

Ob es sich um die Beschaffung von Rohstoffen für die Produktion oder um den Erwerb wesentlicher Dienstleistungen für den täglichen Betrieb handelt – eine wirksame operative Beschaffungsstrategie trägt wesentlich zum Gesamterfolg eines Unternehmens bei.

Um diese Vorteile zu erreichen, erfordert die operative Beschaffung einen systematischen und strukturierten Ansatz. Dazu gehört eine enge Zusammenarbeit mit den Lieferanten, ein effektives Lieferantenmanagement und die Implementierung robuster Prozesse zur Optimierung des Waren- und Dienstleistungsflusses.

Die Zweige der operativen Beschaffung

Direkte Waren oder Dienstleistungen

Direkte Güter oder Dienstleistungen sind unmittelbar in den Produktionsprozess oder das Endprodukt einer Organisation eingebunden. Diese Artikel sind für die Kerntätigkeiten unerlässlich und wirken sich direkt auf die Qualität und Funktionalität des Endprodukts aus. Beispiele für direkte Güter sind Rohstoffe, Komponenten, Maschinen und spezielle Ausrüstung oder Software.

Dabei werden die Lieferanten sorgfältig nach ihren Leistungen, ihrer Zuverlässigkeit und ihrer Fähigkeit, bestimmte Qualitätsstandards zu erfüllen, ausgewählt. Bei der direkten Beschaffung sind strenge Qualitätskontrollmaßnahmen erforderlich, um sicherzustellen, dass die erworbenen Waren oder Dienstleistungen den erforderlichen Spezifikationen entsprechen. Außerdem sind genaue Lieferfristen für die direkte Beschaffung entscheidend, da Verzögerungen den Produktionsplan und die Gesamteffizienz beeinträchtigen können.

Beschaffungsstrategien: Bei der direkten Beschaffung von Waren oder Dienstleistungen bauen Unternehmen strategische Partnerschaften mit Lieferanten auf. Zu den wichtigsten Aspekten gehören die Leistungen der Lieferanten, ihre Zuverlässigkeit und die Einhaltung von Qualitätsstandards. Langfristige Beziehungen zu Lieferanten können zu einer besseren Preisgestaltung, Vorzugsbehandlung und verbesserter Zusammenarbeit führen und so eine kontinuierliche Versorgung mit hochwertigen Direktgütern gewährleisten.

Workflow: Eine effiziente Bedarfsprognose und Bestandsverwaltung sind für die Direktbeschaffung von entscheidender Bedeutung. Genaue Prognosen tragen dazu bei, Fehlbestände und Verzögerungen in der Produktion zu vermeiden, während eine effektive Bestandsverwaltung die Lagerkosten und den Ausschuss minimiert. Optimierte Bestellvorgänge, Genehmigungsworkflows und Lieferantenkoordination ermöglichen die rechtzeitige Lieferung von Direktwaren oder Dienstleistungen.

Indirekte Waren oder Dienstleistungen

Indirekte Güter oder Dienstleistungen sind für die reibungslose Funktionsweise eines Unternehmens notwendig, sind aber nicht direkt am Produktionsprozess beteiligt. Diese Güter unterstützen den Gesamtbetrieb und die Verwaltung eines Unternehmens. Unternehmen sind darauf fokussiert, kosteneffiziente Beschaffungsmethoden zu finden, wie z. B. den Gruppeneinkauf oder die Nutzung von E-Auktionen, um Einsparungen zu erzielen. Ein effektives Management der Lieferanten ist entscheidend, um günstige Konditionen auszuhandeln, die rechtzeitige Verfügbarkeit zu gewährleisten und eine gleichbleibende Qualität der indirekten Waren und Dienstleistungen sicherzustellen.

Angesichts der Vielfältigkeit der indirekten Beschaffung setzen Unternehmen häufig E-Procurement-Software oder -Plattformen ein, um die Beschaffungsprozesse zu automatisieren und zu rationalisieren. Diese Tools ermöglichen eine effiziente Bedarfsanforderung, Genehmigungsabläufe und Nachverfolgung von indirekten Einkäufen, was zu einer verbesserten betrieblichen Effizienz und Kostenkontrolle führt.

Beschaffungsstrategien: Unternehmen nutzen häufig kosteneffiziente Beschaffungsmethoden wie den Gruppeneinkauf oder elektronische Auktionen für die indirekte Beschaffung. Die Optimierung des Beschaffungsvolumens über mehrere Kategorien hinweg kann zu Kosteneinsparungen beitragen. Ein effektives Management der Lieferantenbeziehungen ist unerlässlich, um günstige Konditionen auszuhandeln und die rechtzeitige Verfügbarkeit von indirekten Waren oder Dienstleistungen zu gewährleisten.

Workflow: Die Automatisierung spielt eine wichtige Rolle bei der Optimierung der indirekten Beschaffungsprozesse. Die Implementierung von E-Procurement-Software ermöglicht eine effiziente Bedarfsanforderung, Genehmigungsabläufe und Nachverfolgung indirekter Einkäufe. Klare Kommunikationswege und ein effektives Lieferantenmanagement gewährleisten die rechtzeitige Verfügbarkeit von indirekten Waren oder Dienstleistungen bei gleichzeitiger Kostenkontrolle.

Professionelle Dienstleistungen

Professionelle Dienstleistungen umfassen ausgelagertes Fachwissen oder spezialisierte Fähigkeiten, die Unternehmen zur Unterstützung ihrer Geschäftsabläufe benötigen. Beispiele für professionelle Dienstleistungen sind Rechts-, Beratungs-, Buchhaltungs-, Marketing- und IT-Dienstleistungen. Diese Dienstleistungen erfordern oft tiefes Fachwissen und spezielle Fähigkeiten, die im eigenen Unternehmen nicht verfügbar sind.

Bei der Beschaffung professioneller Dienstleistungen müssen Fachwissen, Ruf und Kompatibilität mit den Zielen des Unternehmens bewertet werden. Unternehmen wenden in der Regel ein strenges Auswahlverfahren an, bei dem die Dienstleister auf der Grundlage ihrer Erfolgsbilanz, ihrer Branchenerfahrung und ihrer Fähigkeit, Ergebnisse zu liefern, bewertet werden.

Klare Service-Level-Agreements (SLAs) sind bei der Beschaffung professioneller Dienstleistungen von entscheidender Bedeutung, um den Arbeitsumfang, die erwarteten Ergebnisse, den Zeitrahmen und die Preisgestaltung zu definieren. Effektives Lieferantenmanagement spielt auch hier eine wichtige Rolle, um sicherzustellen, dass die Anbieter professioneller Dienstleistungen die vereinbarten Leistungen erbringen und eine produktive Arbeitsbeziehung aufrechterhalten.

Beschaffungsstrategien: Die Beschaffung professioneller Dienstleistungen erfordert eine sorgfältige Bewertung von Fachwissen und Kompatibilität. Unternehmen wählen Dienstleister auf der Grundlage ihrer Erfolgsbilanz, ihrer Branchenerfahrung und ihrer Fähigkeit, die gewünschten Ergebnisse zu liefern, vorrangig aus. Klar definierte SLAs und ein kontinuierliches Lieferantenmanagement erleichtern erfolgreiche Engagements und gewährleisten die Qualität und Pünktlichkeit der professionellen Dienstleistungen.

Workflow: Die Beschaffung professioneller Dienstleistungen setzt eine transparente Kommunikation und eindeutige Projektumfänge voraus. Die Festlegung von SLAs und die Überwachung der Leistung von Dienstleistern anhand vereinbarter Kennzahlen sind von entscheidender Bedeutung. Kontinuierliche Zusammenarbeit, Feedback-Mechanismen und effektives Projektmanagement tragen zu erfolgreichen Ergebnissen bei der Beschaffung professioneller Dienstleistungen bei.

E-Procurement für operative Beschaffungsprozesse

Die operative Beschaffung bildet das Rückgrat eines effizienten Beschaffungsmanagements und spielt eine entscheidende Rolle für den Erfolg von Unternehmen. Um effektive Beschaffungsstrategien zu entwickeln, müssen Unternehmen die Feinheiten der einzelnen Bereiche – direkte und indirekte Waren oder Dienstleistungen und professionelle Dienstleistungen – verstehen.

Unternehmen können Kosteneinsparungen erzielen, indem sie Waren und Dienstleistungen strategisch beschaffen, die Qualität aufrechterhalten und die rechtzeitige Lieferung sicherstellen. Durch die Umsetzung maßgeschneiderter Ansätze und die Einführung technologischer Lösungen wie E-Procurement-Software können Unternehmen Prozesse rationalisieren, Arbeitsabläufe automatisieren und die Effizienz steigern.

Setzen Sie auf Best Practices und optimieren Sie kontinuierlich den operativen Einkauf, damit Ihr Unternehmen ein nachhaltiges Wachstum, eine verbesserte Produktivität und einen Wettbewerbsvorteil auf dem Markt erzielen kann.

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